Hi-Sec Office

Firma Hi - Sec je výhradný importér, distribútor a predajca bezpečnostných dverí značky HiSec
na Slovensku. Na trhu pôsobí už viac ako 15 rokov a má za sebou vyše 20 000 spokojných
zákazníkov. Spoločnosť zabezpečuje kompletný servis od predaja až po montáž dverí pre
koncových zákazníkov aj obchodných partnerov.

Neefektívne skladové hospodárstvo a správa objednávok

Napriek úspechu na trhu čelil HiSec niekoľkým závažným prevádzkovým problémom:

  • Skladová evidencia bola vedená len na papieri, čo spôsobovalo chyby a chaos.
  • Objednávky sa riešili výlučne cez e-maily a telefón, čo zvyšovalo riziko ich straty 
    alebo oneskorenia.
  • Pohyb tovaru nebol systematicky sledovaný, chýbala kontrola nad skladom aj 
    montážami.
  • Nedostatočné štatistiky sťažovali plánovanie, vyhodnocovanie predaja a 
    rozhodovanie.
  • Obchodným partnerom chýbal jednoduchý prístup k aktuálnym cenovým ponukám, 
    čo komplikovalo komunikáciu a predaj.

Softvér HiSec Office – automatizácia procesov na mieru

Na základe potrieb firmy sme vyvinuli komplexný informačný systém HiSec Office, ktorý
digitalizoval a zjednodušil celý proces od objednania dveri od výrobcu a ich prijatia na sklad
až po montáž u zákazníka.

Hlavné funkcie systému:

  • Automatická skladová evidencia cez QR kódy – Dvere sú po naskenovaní 
    automaticky zaradené do skladu so všetkými údajmi o pôvode a dátume príjmu.
  • Centralizovaná správa objednávok – Objednávky od koncových zákazníkov aj 
    distribútorov sú spracovávané priamo v systéme znížené riziko ich straty.
  • Zjednodušené plánovanie logistiky a montáží – Prehľadné zobrazenie termínov 
    dodávok a montáží umožňuje lepšiu organizáciu a optimalizáciu zdrojov
  • Reklamácie a trasovanie – V prípade chyby je možné spätne dohľadať konkrétnu 
    dodávku a jej parametre, čím sa výrazne zrýchlil proces reklamácie voči výrobcovi.
  • Prehľadné štatistiky predajnosti – Firma má aktuálne dáta o tom, ktoré typy dverí sa 
    najviac predávajú, u ktorého distribútora, v akých regiónoch, a pod.
  • Automaticky generované online cenové ponuky - obchodní partneri dostávajú 
    aktuálne a presné ponuky bez potreby manuálneho zadávania údajov s možnosťou 
    okamžitého prijatia alebo odmietnutia ponuky.

Výsledky pre HiSec

  • Zníženie chybovosti a zvýšená transparentnosť
  • Rýchlejšie vybavovanie objednávok
  • Efektívnejšia práca skladníkov a montážnikov
  • Plánovanie montáží a zvozov bez zdržaní
  • Zníženie administratívnej záťaže a straty informácií
  • Vyššia spokojnosť koncových zákazníkov aj distribútorov

Zhrnutie

Softvér HiSec Office sa stal kľúčovým nástrojom modernizácie logistiky a obchodu v spoločnosti HiSec. Vďaka automatizácii a centralizovanému systému firma nielen zvýšila svoju efektivitu a produktivitu, ale zároveň posilnila zákaznícky servis a dôveryhodnosť na trhu.

Máte nápad? Zrealizujme ho spoločne!

Ozvite sa nám a pripravíme návrh digitálnej transformácie alebo CRM riešenia na mieru.
Podrobnosti

Táto webstránka používa súbory cookies

Vaše osobné údaje budú spracované a informácie z vášho zariadenia (súbory cookie, jedinečné identifikátory a ďalšie údaje zariadenia) môžu byť uchovávané, používané a zdieľané s dodávateľmi tretích strán, prípadne používané konkrétne týmto webom alebo aplikáciou. Niektorí dodávatelia môžu spracúvať vaše osobné údaje na základe oprávneného záujmu, proti ktorému môžete vzniesť námietku pomocou možností nižšie. Súhlas môžete zrušiť prejdením na odkaz v dolnej časti tejto stránky alebo v našich pravidlách ochrany súkromia.

Technické cookies

Tieto cookies potrebujete pre správny chod webovej stránky. Obsahujú anonymizované informácie o Vaších výberoch

Analytické cookies

Pre vylepšenie naších služieb, využívame službu Google Analytics, ktorá odosiela anonymné informácie o Vašej návšteve a zbiera agregované dáta o zvyklostiach návštevníkov, vďaka ktorým denno denne vylepšujeme naše služby.