Objednávka dochádzkovou kartou
Zamestnanec otvorí portál na mobile – stačí naskenovať QR kód, aplikáciu netreba inštalovať – alebo na spoločnom PC v jedálni. Prihlási sa fotoaparátom, čítačkou karty alebo číslom karty.
Pri prvom vstupe potvrdí svoje pravidelné dodacie miesto a podľa neho portál ponúkne iba povolené formy: v jedálni na tanier alebo zabalené, do kancelárií a na ostatné miesta len zabalené. Polievka je súčasťou obeda automaticky. Systém hlída limit jedného hlavného jedla denne aj uzávierku o 12:00 predchádzajúceho pracovného dňa.
Na spoločnom PC sa osoba po 60 sekundách nečinnosti odhlási, aby mohol prísť ďalší; mobil si prihlásenie pamätá 15 minút. Rozhranie je po slovensky aj po maďarsky.
Týždenný kalendár a menný rozpis
V administrácii vidí správca každý deň týždňa s počtom porcií, rozdelením podľa dodacích miest a pomerom tanier/zabalené. Kliknutím na deň sa otvorí zoznam s menom, osobným číslom, jedlom, formou, miestom, zdrojom a stavom objednávky.
Prepínač Rozpis na výdaj pripraví pre obsluhu menný podklad na konkrétny deň. Zrušené objednávky zostávajú v histórii, ale do súčtov sa nepočítajú. Mená vidia len oprávnení pracovníci vo svojich firmách.
Ručné doplnenie a oprava s dôvodom
Ak niekto zavolá, že zabudol objednať, správca ho dohľadá podľa mena alebo osobného čísla a obed doplní. Pri každom zásahu musí uviesť dôvod; po uzávierke ešte výslovne potvrdiť, že ide o neskorú zmenu.
Aj ručné zadanie prechádza rovnakými kontrolami ako portál – limit jedál, kapacita, aktivita zamestnanca a príslušnosť miesta k firme. Oprava je jedna transakcia: ak nové jedlo nevyhovuje, pôvodný obed zostane zachovaný. Záznamy sa nemažú, každý zásah má autora a audit.
Súhrny a Excel pre dodávateľa
Sumár sa vyberá podľa dňa dodávky. Ukazuje celkový počet porcií, rozdelenie na voľné a zabalené a samostatný rozpis pre každé dodacie miesto s časom výdaja.
Pred odoslaním je k dispozícii náhľad e-mailu a príloha v Exceli. Odosielať môže len účet s príslušným oprávnením; po odoslaní systém vypíše, komu správa odišla.
Opravená objednávka a prenos do systému dodávateľa
Keď sa po odoslaní niečo zmení, dodávateľ nedostane „ešte dva obedy navyše“, ale úplný nový rozpis. Predmet e-mailu obsahuje OPRAVA a HTML, text aj Excel výslovne uvádzajú, že rozpis nahrádza pôvodný a počty sa nemajú sčítavať.
Objednávka sa zároveň prenáša do objednávkového systému dodávateľa. E-mail a prenos majú samostatný výsledok, takže pri neúspešnom potvrdení stačí zopakovať prenos – bez ďalšieho e-mailu a bez rizika, že potvrdenú objednávku niečo potichu prepíše.
Výdaj pri okienku
Výdajný PC má vlastný odkaz okienka a vlastnú čítačku – bez prihlasovania administrátora. Zamestnanec priloží kartu a obsluha hneď vidí meno, číslo jedla a veľký pokyn NA TANIER alebo ZABALIŤ.
Po vydaní sa objednávka označí zeleným stavom Vydané a opakované priloženie karty už druhý výdaj neponúkne. Ak obsluha nepotvrdí ručne, výdaj sa po 30 sekundách potvrdí sám. Objednávky na iné miesto sa zobrazia s upozornením.