Ochrana Osobných Údajov

Spoločnosť Cstudios Software Solutions s. r. o., so sídlom Alžbetínske námestie 1194/1, 929 01 Dunajská Streda, IČO: 53948793, DIČ: 2121558505, IČ DPH: SK2121558505 ako prevádzkovateľ osobných údajov dbá na ochranu súkromia svojich klientov, obchodných partnerov a návštevníkov webovej stránky.

Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s platnými právnymi predpismi, najmä s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady EÚ 2016/679, známym ako GDPR, a so zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Aké osobné údaje spracúvame

Spracúvame iba také osobné údaje, ktoré sú potrebné na komunikáciu, prípravu ponuky, poskytovanie našich služieb alebo zlepšovanie fungovania webovej stránky.

Môže ísť najmä o tieto údaje:

• meno a priezvisko,
• názov spoločnosti,
• e-mailová adresa,
• telefónne číslo,
• obsah správy odoslanej cez kontaktný formulár,
• technické údaje súvisiace s návštevou webovej stránky,
• údaje zo súborov cookies, ak s ich používaním návštevník súhlasil.

Na aké účely údaje spracúvame

Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

• odpovedanie na otázky a požiadavky odoslané cez kontaktný formulár,
• príprava cenovej ponuky alebo návrhu riešenia,
• komunikácia s klientmi a obchodnými partnermi,
• poskytovanie služieb v oblasti CRM, digitalizácie, automatizácie a softvérových riešení,
• plnenie zmluvných a zákonných povinností,
• zlepšovanie funkčnosti a obsahu webovej stránky,
• analytické a marketingové účely, ak bol udelený príslušný súhlas.

Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

• predzmluvných a zmluvných vzťahov,
• plnenia zákonných povinností,
• oprávneného záujmu prevádzkovateľa,
• súhlasu dotknutej osoby, najmä pri analytických alebo marketingových cookies.

Súhlas je možné kedykoľvek odvolať. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.

Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané, alebo po dobu vyžadovanú platnými právnymi predpismi.

Údaje z kontaktných formulárov uchovávame spravidla po dobu potrebnú na vybavenie požiadavky a následnú obchodnú komunikáciu. Účtovné a zmluvné údaje uchovávame počas zákonom stanovenej doby.

Komu môžu byť údaje sprístupnené

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené dôveryhodným partnerom, ktorí nám pomáhajú zabezpečovať prevádzku webovej stránky, hosting, e-mailovú komunikáciu, analytické nástroje, marketingové služby alebo technickú podporu.

Všetci partneri sú povinní chrániť osobné údaje v súlade s platnou legislatívou.

Súbory cookies

Naša webová stránka môže používať súbory cookies, ktoré pomáhajú zabezpečiť správne fungovanie webu, analyzovať návštevnosť a zlepšovať používateľský zážitok.

Nevyhnutné cookies sú potrebné pre základné fungovanie webovej stránky. Analytické a marketingové cookies používame iba v prípade, ak nám na to návštevník udelí súhlas.

Návštevník môže svoje nastavenia cookies kedykoľvek zmeniť alebo súhlas odvolať.

Práva dotknutej osoby

Ako dotknutá osoba máte právo:

• požiadať o prístup k svojim osobným údajom,
• požiadať o opravu nesprávnych alebo neaktuálnych údajov,
• požiadať o vymazanie osobných údajov,
• požiadať o obmedzenie spracúvania,
• namietať proti spracúvaniu osobných údajov,
• požiadať o prenosnosť údajov,
• odvolať udelený súhlas,
• podať návrh alebo sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky.

Kontakt

V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov nás môžete kontaktovať na:

Cstudios Software Solutions s. r. o.
Alžbetínske námestie 1194/1
929 01 Dunajská Streda
E-mail: attila.tanczos@softwaresolutions.sk
Telefón: +421 918 362 403

Záverečné ustanovenia

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov môže byť priebežne aktualizované v závislosti od zmien legislatívy, našich služieb alebo spôsobu spracúvania osobných údajov.

Posledná aktualizácia: 11.06.2026