HiSec logo

HiSec

Firma HiSec je výhradný importér, distribútor a predajca bezpečnostných dverí značky HiSec na Slovensku. Na trhu pôsobí už viac ako 15 rokov a má za sebou vyše 20 000 spokojných zákazníkov. Spoločnosť zabezpečuje kompletný servis od predaja až po montáž dverí pre koncových zákazníkov aj obchodných partnerov.

Výzva: Neefektívne skladové hospodárstvo a správa objednávok

Napriek úspechu na trhu čelil HiSec niekoľkým závažným prevádzkovým problémom:

    • Skladová evidencia bola vedená len na papieri, čo spôsobovalo chyby a chaos.
    • Objednávky sa riešili výlučne cez e-maily a telefón, čo zvyšovalo riziko ich straty
      alebo oneskorenia.
    • Pohyb tovaru nebol systematicky sledovaný, chýbala kontrola nad skladom aj
      montážami.
    • Nedostatočné štatistiky sťažovali plánovanie, vyhodnocovanie predaja a
      rozhodovanie.
    • Obchodným partnerom chýbal jednoduchý prístup k aktuálnym cenovým ponukám,
      čo komplikovalo komunikáciu a predaj.

Riešenie: Softvér HiSec Office – automatizácia procesov na mieru

Na základe potrieb firmy sme vyvinuli komplexný informačný systém HiSec Office, ktorý digitalizoval a zjednodušil celý proces od objednania dveri od výrobcu a ich prijatia na sklad až po montáž u zákazníka.

Hlavné funkcie systému:

  • Automatická skladová evidencia cez QR kódy – Dvere sú po naskenovaní
    automaticky zaradené do skladu so všetkými údajmi o pôvode a dátume príjmu.
  • Centralizovaná správa objednávok – Objednávky od koncových zákazníkov aj
    distribútorov sú spracovávané priamo v systéme znížené riziko ich straty.
  • Zjednodušené plánovanie logistiky a montáží – Prehľadné zobrazenie termínov
    dodávok a montáží umožňuje lepšiu organizáciu a optimalizáciu zdrojov
  • Reklamácie a trasovanie – V prípade chyby je možné spätne dohľadať konkrétnu
    dodávku a jej parametre, čím sa výrazne zrýchlil proces reklamácie voči výrobcovi.
  • Prehľadné štatistiky predajnosti – Firma má aktuálne dáta o tom, ktoré typy dverí sa
    najviac predávajú, u ktorého distribútora, v akých regiónoch, a pod.
  • Automaticky generované online cenové ponuky - obchodní partneri dostávajú
    aktuálne a presné ponuky bez potreby manuálneho zadávania údajov s možnosťou
    okamžitého prijatia alebo odmietnutia ponuky.

Výsledky pre HiSec

    • Zníženie chybovosti a zvýšená transparentnosť
    • Rýchlejšie vybavovanie objednávok
    • Efektívnejšia práca skladníkov a montážnikov
    • Plánovanie montáží a zvozov bez zdržaní
    • Zníženie administratívnej záťaže a straty informácií
    • Vyššia spokojnosť koncových zákazníkov aj distribútorov

Softvér HiSec Office sa stal kľúčovým nástrojom modernizácie logistiky a obchodu v spoločnosti HiSec. Vďaka automatizácii a centralizovanému systému firma nielen zvýšila svoju efektivitu a produktivitu, ale zároveň posilnila zákaznícky servis a dôveryhodnosť na trhu.

This website uses cookies

Some personal data will be processed from your device (cookies, unique identifiers and other devices) and may be shared with third party providers, and used by this website or application. Some third party suppliers may use these date accoring to legitimate interest, which you can object to using the options bellow. Your consent can be canceled anytime using the icon below.

Technical cookies

These cookies are necessary, they contain anonymous data to match your browser to your session.

Analytical Cookies

We use Google Analytics to improve our website and services, which receives anonymous, aggregated data about the habbits of our visitors.